Проверка качества оказания социальных услуг

Контроль качества социальных услуг заключается в проверке полноты, обоснованности и своевременности предоставления этих услуг и их результативности ( материальной, определяющей степень решения материальных или финансовых проблем гражданина, или нематериальной, определяющей степень улучшения его морально-психологического, физического состояния, решения бытовых, правовых и других проблем).

22.06.2021г. Заведующий отделением социального обслуживания на дому Натальей Павленко и специалистом по социальной работе Натальей Лысановой МБУ «Городищенского комплексного центра социального обслуживания населения» проведена выездная проверка предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам в с. Кардаво и с. Юлово.

В ходе обследования проверены журналы посещений социальных работников, график посещаемости получателей услуг, а также проведено анкетирование среди получателей социальных услуг по качеству предоставляемых услуг.

Проведены беседы по противопожарной безопасности, мошеннических действий со стороны посторонних лиц, о важности вакцинации от Covid-19 и мерам предосторожности в период пандемии.

Получатели социальных услуг претензий к социальным работникам не имеют.