Телефон доверия
Ребенок любого возраста нуждается в эмоциональной поддержке. Однако, в жизни случаются проблемы, которые кажутся неразрешимыми, возникают глубокие душевные переживания, тоска, тревога и даже отчаяние. Телефон Доверия это важный канал помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Позвонив на номер 8-800-2000-122, каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и конфиденциальность его обращения на телефон Доверия гарантируется. Как устроен Телефон доверия? Каждый человек, который обращается на телефон доверия, вправе рассчитывать на следующее: Конфиденциальную помощь. Консультанты телефона доверия не имеют права разглашать любую личную информацию, которую сообщает им абонент. Анонимную помощь. Консультанты в своей работе придерживаются принципа анонимности, вы имеете право: не говорить свое имя, либо можете назвать любое другое имя; место нахождения (там, где вы находитесь, откуда звоните) – телефон без определителя номера. Бесплатную помощь. С любых стационарных, мобильных, домашних телефонов - ваш звонок будет бесплатным. Доступную помощь. В течение всего дня, все двадцать четыре часа в сутки вас готовы выслушать и оказать консультативную помощь. Не думайте, что ночным звонком можете потревожить консультанта, каждый звонок для нас важен. Возможность выговориться. В жизни нам редко предоставляется случай рассказать о своих проблемах, когда нас не перебивают, помогают сформулировать мысли и дают понять, что не осуждают и полностью принимают нас такими, какие мы есть. Позвонив на телефон доверия, вы получаете такую возможность. Помощь в поиске решения. Каждый, кто переживал состояние психологического стресса, знает, что в этот момент создается ощущение «полной безнадеги», невозможно успокоиться, сосредоточится, принять решение и начать действовать. Консультанты помогут Вам «взять себя в руки», постараться разобраться в сложившейся ситуации и, таким образом, помочь самому себе.