На текущей неделе проведено анкетирование получателей социальных услуг р.п. Чаадаева
В рамках проведения внутренних проверок качества отделения социального обслуживания на дому, на текущей неделе проведено анкетирование получателей социальных услуг п.р. Чаадаевка с целью выявления уровня удовлетворенности и качества оказанных услуг.
В процессе анкетирования силами социальных работников и специалиста по социальной работе были опрошены 58 человек: 12 мужчин и 46 женщин.
Получателям социальных услуг было предложено ответить на следующие вопросы: как они оценивают качество предоставляемых услуг, насколько тактичен, вежлив социальный работник, посоветуют ли родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением социальных услуг, а также написать предложения по улучшению качества предоставления социальных услуг.
Из ответов в анкете удовлетворены качеством обслуживания на дому 100% получателей услуг.
Анализ результатов при обработке анкет показал, что уровень удовлетворенности пенсионеров оказанными услугами в отделении
социального обслуживания на дому высок. Пожилые люди выражали благодарность социальным работникам отделения надомного обслуживания р.п. Чаадаевка за их доброту, понимание и добросовестное отношение к работе.